Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – ARIA COMPANY
1. Objetivo
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el uso del sitio web www.ariacompany.com.mx (en adelante, el “Sitio”), así como la compra de productos ofrecidos por Marisol Arizmendi Calzado, operando bajo la denominación comercial ARIA COMPANY.
Al acceder al Sitio, navegar en él o realizar una compra, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso y vinculación legal conforme a los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, los artículos 80, 81 y 89 del Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás legislación aplicable.
El uso del Sitio implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y de nuestras Políticas de Protección de Datos (Aviso de Privacidad y Política de Cookies). Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de estos Términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Responsable del Sitio
La operación del Sitio y la venta de productos está a cargo de:
Marisol Arizmendi Calzado
Nombre comercial: ARIA COMPANY
Domicilio: Calle Real de Caballero #2407, Fracc. Real de Caballero,
San Pedro Cholula, Puebla, C.P. 72760, México.
3. Disponibilidad del servicio
Los productos comercializados a través del Sitio están disponibles exclusivamente para entregas dentro de la República Mexicana, salvo zonas con dificultades logísticas o fuera de cobertura de paquetería, en cuyo caso ARIA COMPANY se reserva el derecho de cancelar pedidos sin responsabilidad alguna.
4. Disponibilidad de productos
Todos los productos exhibidos en el Sitio están sujetos a disponibilidad. Las imágenes, descripciones y especificaciones publicadas son ilustrativas y no constituyen representación contractual vinculante. En caso de falta de existencias o problemas de suministro, ARIA COMPANY podrá ofrecer productos alternativos de calidad y valor equivalente. Si el Usuario no acepta el producto alternativo, se reembolsará el monto pagado en un plazo no mayor a 30 días hábiles, según lo determine la entidad bancaria correspondiente.
5. Formalización del pedido
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado cuando el Usuario reciba un correo de Confirmación de Pedido por parte de ARIA COMPANY, posterior al proceso de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por causas excepcionales o por falta de disponibilidad.
6. Entrega
Los pedidos se entregarán dentro de los 10 días hábiles siguientes a la confirmación de pago, salvo caso fortuito o fuerza mayor. El pedido se enviará a la dirección proporcionada por el Usuario. Si la entrega no es posible por errores en la dirección, ARIA COMPANY no será responsable.
El costo del envío se informará antes de confirmar el pedido, dependiendo del destino y tipo de entrega elegida. Una vez que el paquete es entregado al servicio de mensajería, se enviará al Usuario un número de seguimiento.
7. Precio y pago
Todos los precios incluyen IVA. Los gastos de envío se agregarán al total antes de confirmar el pedido. Los precios pueden cambiar, pero las órdenes ya confirmadas mantendrán el precio original.
El Usuario podrá pagar mediante tarjeta de crédito, débito o plataformas de pago disponibles en el Sitio. La información bancaria se procesa mediante sistemas encriptados. ARIA COMPANY no es responsable por mal uso de tarjetas, robo de identidad u otras situaciones ajenas a su control.
8. Política de devoluciones
No se aceptan devoluciones o cambios en productos adquiridos con descuento, cupones o promociones, ni en productos abiertos o usados.
Sólo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
-
El producto recibido no corresponde con el pedido.
-
El producto presenta defectos de fabricación.
En estos casos, el Usuario deberá escribir a lflamingo.mx@outlook.com dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega. El producto debe estar sin usar, en su empaque original y con etiquetas.
ARIA COMPANY cubrirá los gastos de envío únicamente cuando el error haya sido de su parte. Si la devolución es por motivos personales, el Usuario asumirá los gastos.
9. Reembolsos
El reembolso se procesará una vez que el producto sea devuelto y validado en su estado original. El reembolso se hará por el mismo medio de pago en un plazo de hasta 30 días hábiles, dependiendo de la institución bancaria.
10. Facturación
El Usuario podrá solicitar su factura digital enviando los datos fiscales y número de pedido a lflamingo.mx@outlook.com. La solicitud deberá hacerse dentro del mes en curso de la compra.
11. Limitación de responsabilidad
ARIA COMPANY no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso incorrecto del Sitio o de los productos adquiridos.
Los productos se ofrecen "tal cual" y se espera que cumplan con los estándares normales de calidad, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por ley.
12. Causa fortuita o fuerza mayor
ARIA COMPANY no se responsabilizará por el incumplimiento de sus obligaciones si esto ocurre por causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, conflictos sociales, fallas tecnológicas o restricciones legales.
13. Comunicaciones y notificaciones
El Usuario acepta que las comunicaciones serán válidas vía correo electrónico. Las notificaciones se considerarán recibidas 24 horas después de ser enviadas.
14. Modificación de Términos
ARIA COMPANY se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones aplicarán a futuras compras y no afectarán órdenes ya confirmadas.
15. Jurisdicción y legislación aplicable
Este contrato se rige por las leyes mexicanas. Para la interpretación y cumplimiento del mismo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Puebla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.